Éthique commerciale et transparence
Faire des affaires de manière responsable signifie que nous sommes une bonne entreprise citoyenne, avec des normes éthiques élevées, une gouvernance d'entreprise solide et de solides performances financières. Nous attendons également des normes éthiques élevées de la part de nos partenaires. Nous communiquons de manière transparente et en temps utile avec nos parties prenantes.
Chez Orion, nous respectons les droits de l'homme internationalement reconnus dans toutes nos activités et nous les promouvons dans la pratique. Nous nous engageons à respecter les principes de la Déclaration universelle des droits de l'homme et les conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail (OIT) et attendons la même chose de nos partenaires commerciaux. Nous n'acceptons ni n'encourageons les activités qui violent les droits de l'homme et ne participons pas à de telles activités.
La confiance mutuelle, le respect et la diversité sont au cœur de nos valeurs. Nous n'acceptons pas la discrimination sous quelque forme que ce soit. Nous ne tolérons pas le recours au travail des enfants ou au travail forcé dans nos activités, ni dans celles de nos fournisseurs ou partenaires.
Les droits de l'homme sont intégrés à nos pratiques de gouvernance d'entreprise et à nos processus de diligence raisonnable en matière de gestion des fournisseurs.
Nous respectons la liberté d'association de nos employés et leur droit de former des syndicats. Conformément au principe général de conformité juridique du groupe, Orion respecte la législation et les conventions collectives obligatoires. Cela est également consigné dans notre politique de ressources humaines, qui fait partie du manuel de gouvernance d'entreprise du groupe.
Orion dispose d'un vaste réseau de fournisseurs dans plus de 50 pays. Notre base de fournisseurs nous fournit des matériaux d'emballage, des matières premières (par exemple, des ingrédients pharmaceutiques actifs) et des produits. En outre, nous faisons appel à des partenaires extérieurs pour la fourniture de services et de matériaux destinés à soutenir nos activités principales (appelés « approvisionnements indirects »). Les activités propres d'Orion ne couvrent qu'une partie de la chaîne de valeur de nos produits et nous reconnaissons l'importance de garantir et de développer une gestion durable de la chaîne d'approvisionnement. C'est essentiel car un grand nombre de nos risques en matière de développement durable sont liés à notre chaîne d'approvisionnement mondiale et car la plupart des possibilités de réduction de l'impact environnemental de nos produits se situent au stade de la fabrication.
Chez Orion, nous cherchons continuellement à réduire notre charge environnementale et à gérer les risques sociaux dans notre chaîne d'approvisionnement. Outre nos propres efforts, nous considérons qu'une vision commune et une responsabilité partagée constituent un moyen efficace d'améliorer et de développer les meilleures pratiques en matière de gestion durable de la chaîne d'approvisionnement. Orion est membre de la Pharmaceutical Supply Chain Initiative (PSCI), une initiative industrielle axée sur la promotion et l'amélioration continue de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique dans les domaines du travail, de l'éthique, de l'environnement, de la santé et de la sécurité, ainsi que des pratiques d'approvisionnement responsables. Orion a inclus les principes de la PSCI dans le code de conduite des tiers d'Orion. Nous participons activement aux comités de la PSCI, partageons des informations au sein du réseau et utilisons les outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement durable proposés par la PSCI.
En tant que société pharmaceutique, notre communication doit être fiable, transparente, complète et réalisée en temps voulu. Orion rend compte, depuis plus de 10 ans, de ses performances en matière de développement durable. Depuis 2017, le rapport non financier sur les thèmes du développement durable est inclus dans les documents des états financiers.
Nous défendons les intérêts de l'entreprise, par exemple en participant au dialogue public et en influençant les décideurs. Nous influençons les décisions politiques principalement par le biais des associations du secteur concernées. Toute promotion d'intérêt est effectuée conformément à la politique commerciale générale d'Orion, ainsi qu'aux réglementations européennes et nationales. Nous ne soutenons pas les activités politiques.
Les organisations de vente et de marketing d'Orion pour les produits pharmaceutiques se conforment principalement à la législation locale en vigueur concernant les médicaments, le marketing, les consommateurs et la concurrence, au Code international de pratique de la publicité et de la communication marketing ainsi qu'au code de conduite et aux directives internes du groupe Orion, qui adhèrent aux principes des codes de pratique de l'EFPIA. Les responsabilités en matière de gestion dans nos opérations de vente et de marketing pharmaceutiques ont été organisées de manière à répondre aux exigences des législations pertinentes dans leurs pays respectifs, ainsi qu'aux procédures opérationnelles standard et codes internes pertinents d'Orion.
Lors de la préparation des communications et du matériel de marketing, nous suivons les procédures déterminées par les autorités sanitaires afin de vérifier et de confirmer la conformité juridique, réglementaire et éthique du contenu avant que le matériel ne soit autorisé à être utilisé et publié.
Nous organisons régulièrement des formations pour notre organisation de vente et de marketing sur les codes et pratiques du secteur, ainsi que sur les pratiques et principes d'Orion.
Les médecins et autres professionnels de la santé, ainsi que les organisations pour lesquelles ils travaillent, sont d'importants partenaires de collaboration pour l'industrie pharmaceutique. Ils fournissent de précieuses connaissances cliniques spécialisées pour le développement et l'amélioration des traitements médicamenteux. Les professionnels de la santé peuvent à leur tour bénéficier de la formation continue et des échanges d'informations proposés par l'industrie pharmaceutique dans différents forums.
Nous faisons partie du système de santé et formons chaque année 13 500 professionnels de la santé en Finlande. Il s'agit de médecins, de pharmaciens, d'étudiants en médecine et d'infirmières.
Afin d'accroître la transparence des différentes formes d'interaction et de la compensation financière qui y est associée, Orion a choisi de rendre publics les détails de sa compensation aux professionnels de la santé ayant le droit de prescrire et de délivrer des médicaments. Nous avons déclaré ces données indiquant les transferts de valeur sur une base individuelle pour chaque destinataire identifiable chaque année depuis 2016. Nous pensons que le fait d'être transparents et de publier la rémunération versée aux professionnels de santé et aux organisations de santé pour le temps passé à travailler avec nous permet de mieux comprendre cette collaboration et de favoriser la confiance avec les parties prenantes. Nous divulguons tous les paiements versés aux professionnels de la santé en fonction du travail effectué pour tous les pays dans lesquels nous avons nos propres opérations. Nous ne versons aucun paiement aux professionnels de la santé à des fins promotionnelles. Les rapports de divulgation sont disponibles sur nos pages web publiques et sont accessibles pour chaque pays. Les professionnels de la santé peuvent toutefois empêcher la divulgation de leur nom dans le rapport, en vertu de leur droit à la vie privée.
Les informations que nous partageons avec les médecins, les pharmacies et les patients concernant les médicaments sont conformes aux caractéristiques du produit confirmées par les autorités réglementaires médicales sur la base des résultats de la recherche et des données recueillies dans le cadre de l'utilisation clinique.
© Orion Pharma bvba - Battelsesteenweg 455D - B-2800 Mechelen
Tél. +32 (0)15 64 10 20 - Fax +32 (0)15 64 10 21